新年伊始，万象更新。为了更好地拓展国际市场，提升销售人员业务素质，国际业务部自发组织了为期一周的产品知识培训以及业务实战经验分享交流会。

       

2月14日上午，第一场培训交流会在公司会议室准时开始。部门总经理刘芳喜作为主讲人，从新产品知识、药机生产线项目设备的选型、配置到如何引导客户与客户达成协议等多方面给大家做了详细的梳理和系统培训。“肚中有货才能做到镇定自如、游刃有余”，刘经理强调说，公司今年继续推陈出新，又有几款新产品要推向国际市场，作为销售经理要尽快熟悉新产品，为开拓新的市场做好充实准备。随后，部门两位项目经理也充当了“讲师”，就药机生产线项目过程中应注意的事项进行了透彻的剖析。通过他们的讲解，大家对药厂的工艺流程有了清晰的认识，为以后与客户沟通交流打下了良好基础。

“以老带新传帮带，经验交流共发展”，部门老业务员也用他们的亲身经历来给大家分享业务经验。副部长高孝云分享了平时与客户实际交流中所运用的沟通小技巧；谢霞丽针对出口文件方面做了自己的解读；王智把自己从新人到老业务员过程中积累的一点经验和大家分享。大家都各抒己见，畅所欲言，资源的共享让我们少走了弯路，也为之后的销售和签单打下坚实的基础。

    学习与分享之余，本次培训交流会也为团队的新成员提供了展示自我的机会。我们开展了角色扮演，由老业务员和新人分别扮演客户和业务员，新人要克服与客户谈判时的胆怯心理，还要简单明了的让客户了解千山产品。通过模拟客户来访，让新人在实践中快速成长。

    在国际市场日益竞争激烈的今天，我们深知，必须建立一支高素质、专业化的业务团队，只有不断提升业务水平，才能赢得客户的信任与青睐，才能在激烈国际市场竞争中立于不败之地！

文字 / 国际部 王智
编辑 / 办公室 王莎